帮助中心 > 发货与签收

发货与签收

  发货时间

  商品一般在客户下单后1-2天内发出,团购和促销商品一般在客户采购后72小时内发出。

  如果供应商没有及时发货,请联系供应商客服人员。

  发货邮寄范围

  在本商城采购的商品可发货邮寄至全国绝大部分地区,请根据您的地址选择正确的省、市、区/县后,系统会提示您可供选择的送货方式及相关配送信息;

  港、澳、台及海外的发货邮寄事宜,请联系供应商客服人员沟通确认;

  部分地区——新疆、西藏、宁夏、青海、内蒙古等地的邮费请与供应商客服人员联系;

  为了保证货物的及时送达,请您在填写时准确、详细录入有效的联系方式和地址信息。

  签收验货

  请提前与供应商沟通验货标准。

  请您签收货品时,尽量在快递人员在场时当面检查商品(如果快递人员坚持先前签收再验货,可以在签收之后立刻检查)。

  请注意:

  务必检查封箱胶带是否为有被拆开重新粘贴过的痕迹。

  快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象。

  若出现以上情况,建议您尽快与供应商客服人员取得联系,并拍照存档,把照片发给供应商客服人员,以便供应商对物流快递公司进行追责。

  温馨提示:

  为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装箱15天或更长时间,谢谢!